A importância da auditoria de imagem no planejamento estratégico de comunicação

A comunicação corporativa deixou de ser necessária e tornou-se estratégica para a construção da marca e reputação. Hoje, mais do que atrair clientes, fornecer serviços de excelência, produzir bons produtos e vender, a empresa tem o desafio de conquistar a confiança da sociedade e, para isso, é preciso entender que ela tem um papel social…