Elektro – Dia do Profissional de Atendimento
Data de realização: 28 de outubro de 2011.
Local: Central de Atendimento Elektro – Campinas e Regiões
Desafio: Promover um dia diferente e descontraído aos profissionais das Centrais de Atendimento Elektro – em homenagem ao Dia do Profissional de Atendimento.
Solução:Com o tema “Adoce Seu Dia”, enviamos para cada colaborador das Centrais de Atendimento ao Cliente das regiões de São Paulo uma caixa com 12 brigadeiros de diversos sabores. Na central de Campinas, considerada a principal da Elektro, elaboramos uma decoração especial, com balões de gás hélio que flutuaram pelo corredor – entre as salas de atendimento e a copa.
Resultado: O evento foi muito elogiado pelos colaboradores da Elektro, que consideraram a ação diferente de todas as outras já realizadas para a comemoração da data.



