Local:  Unidades da Rede Russi Supermercados nas cidades de Boituva, Cesário Lange, Piracicaba, Salto de Pirapora, Tietê e Tatuí.

Desafio: Promover um dia diferente e surpreender os clientes com decoração e programação especial para o Dia das Crianças.

Solução: A Thema contratou carrinhos de distribuição de pipoca e algodão doce, camas elásticas e outros brinquedos para entreter as crianças que acompanhavam os pais nas compras. As unidades foram decoradas com balões coloridos, que também foram entregues às crianças.

Resultado: Os clientes elogiaram a iniciativa do Russi Supermercados em oferecer atividades especiais para o público infantil. Alguns pais passaram o dia nas unidades, aproveitando a festa. Ao fim do expediente, uma pesquisa de satisfação foi entregue aos gerentes das lojas, que avaliaram o evento com nota 9,0.