O valor do relacionamento com o cliente
Empresas precisam se adaptar às mudanças de comportamento do consumidor Atualmente, com a variedade de produtos e serviços no mercado, os desejos, necessidades e expectativas das pessoas se alteram com frequência, o comportamento do consumidor, por sua vez, também muda. Por isso, as empresas têm adotado, com consciência e determinação, uma comunicação voltada ao relacionamento…